3 Совета: Перспективное мышление
Правильно укомплектуйте свой коллектив.
Я научилась признавать, что я не лучшая в некоторых сферах, но я нахожу отличных работников, которые преуспевают в этих направлениях. Таким сотрудником необходимо давать свободу принятия оптимальных решений. Они будут охотнее работать в автономном режиме, и шансы на то, что они будут работать усерднее и удивят вас отличным результатом, возрастут.
Дело не в вас.
Один мудрый коллега посоветовал мне “предполагать благие намерения”, когда один член совета директоров, как казалось на тот момент, проигнорировал мое мнение. После я поразмыслила над его действиями и поняла, что дело было не во мне. Он просто хотел поскорее решить проблему самым оптимальным способом, не беспокоя меня. Как только я осознала это, я сосредоточилась на конечном результате, увидела пользу от его действий и моментально перестала чувствовать себя отстраненной.
Умение слушать – это самое важное в разговоре.
Я научилась по-настоящему сосредотачиваться на словах собеседника, чтобы грамотно отвечать и реагировать на сказанное в разговоре. Часто бывают ситуации, когда мы невнимательно слушаем человека, поскольку различные барьеры (смартфоны, внешние шумы, внутренние мысли) не позволяют должным образом прислушиваться к словам. Один умный человек как-то сказал: “Бог дал нам пару ушей, но один рот – мы должны пропорционально пользоваться дарами”. И я согласна с этим высказыванием.