Поддержка сторонников: навык сильного лидера
Быть лидером означает иметь последователем. Без сторонников, не выйдет никакого руководства. Если бы каждый становился руководителем, как бы тогда вообще существовала организация? Лучшие руководители обращаются к сторонникам за идеями и поддержкой. В мире ассоциаций, такими сторонниками являются партнеры-волонтеры, которые помогают ассоциации расти.
Последователи часто пользуются дурной славой. Их считают “овцами”, слепо следующими за своим “пастухом”. Но хороший руководитель должен поддерживать и уважать волонтеров, воодушевлять их на активное участие во всех мероприятиях и просить выжать свое независимое, хорошо обдуманное мнение во время обсуждения.
Умение мудро распоряжаться и управлять силами сторонников можно обозначить одним выражением – усиленное влияние. Яркие приверженцы всегда высказываются, предлагают идеи, откровенны с руководителем, поддерживают его идеи, решают возникающие проблемы и просто выполняют работу. Руководители должны проявлять инициативу, чтобы найти активных сторонников. В статье представлены несколько шагов, необходимых для этого:
Инвестиции в развитие сторонников. Поощряйте посещение тренингов для саморазвития. Предоставляйте развивающие ресурсы и предлагайте сторонникам ставить сверхплановые цели, такие как выступление на конференции.
Говорите "мы" вместо "я", когда говорите о предстоящей работе. Старайтесь быть как можно охватывающим, чтобы показать сторонникам, что проект – это командная работа.
Признавайте хорошую работу и отличное сотрудничество. Выражение признательности отличным сторонникам вдохновляет их не останавливаться. Другие же смогут понять, что тяжкий труд не остается без внимания, тем самым вдохновятся на содействие. Простое “Спасибо” может немалого стоить.
Просите оставлять всесторонние комментарии. Сторонники могут указать на те вещи, на которые никто другой не укажет. Узнавайте их мнение о рассматриваемых идеях и принятых решениях.
Признавайте свои ошибки. Если признать, что был не прав, сторонники тоже не будут скрывать от вас своих упущений, а вы будете еще более уважаемым руководителем.
Если сторонники активны и взаимодействуют, каждый делится своим успехом. Руководители должны понимать, какой прилив мотивации и эмоций наступает, когда цель становится достигнута. В случае если проект проходит не так как планировалось, лидер должен убедить своих приверженцев, что все в порядке и не бывает 100 процентного успеха во всем и всегда.
Многие последователи вкладывают в успех ассоциации не меньше сил, чем их руководитель. В следующий раз, когда задумаетесь о руководящих целях, вспомните о ключевых сторонниках ассоциации и о способах поощрения их продолжительного участия в работе.