3 совета: будьте всегда во внимании!
Всегда относитесь к другим так, как хотели, чтобы другие относились к вам.
Нужно признать, что это золотое правило действительно работает. Но его значение обычно понимают лишь спустя годы, все решения необходимо объяснять тем людям, на которых оно непосредственно может повлиять. Необходимо предпринимать действия по смягчению негативных последствий для окружающих настолько, насколько это возможно.
Уделяйте внимание позитивным моментам.
Как правило, у руководителей существует тенденция на собраниях совета или сотрудников тратить все время на решение проблем и спорных вопросов. Особенно если в собраниях участвуют партнеры-волонтеры, тогда время становится ограниченным и нельзя терять ни секунды на пустые разговоры. Но что еще важно, так это отмечать групповые и индивидуальные успехи, на это нужно уделять время, поскольку это заряжает и мотивирует каждого за столом.