5 основных причин, почему ассоциации оказываются неэффективными
Итак, с какими главными проблемами чаще всего встречается руководитель ассоциации?
1. Невовлеченность членов. Ассоциация – это организация, в которой ее члены и бенефициары (потребители услуг) – одни и те же лица. Поэтому вовлечение Вашей целевой аудитории должно строиться на двух принципах: улучшение сервиса (продуктов и услуг для членов) и личное привлечение участников к внутренней деятельности. Пассивность членов, следующих логике «безбилетника» может отрицательно отразиться на эффективности и снизить отдачу от используемых материальных ресурсов.
2. Неавтоматизированная система управления ассоциацией. Как правило, большинство членов ассоциации проживает в регионах. Учитывая масштабы страны, каждая ассоциация должна поддерживать информационную осведомленность о том, что происходит в отрасли и организации в целом за счет интернет-сайта и мобильных технологий. Зачастую, сайты многих ассоциаций находятся в зачаточном состоянии, и практически не используются.
3. Некачественная GR-стратегия. Лоббирование – одна из важных задач любой ассоциации. Система построения внешних связей должна быть индивидуальной, так же как и контакты с ведомствами и чиновниками. Для правильного выполнения этой функции в организации предполагается отельный специалист, грамотно разрабатывающий стратегию и обладающий опытом и навыком работы с государственными структурами.
4. Финансовые проблемы. Одна их часть связана с неоплатой членских взносов. Такая практика широка и многообразна практически у каждой ассоциации. Друга сторона вопроса – отсутствие спонсорской помощи. Для эффективного проведения мероприятий и улучшений их качества каждой ассоциации необходимо найти партнеров.
5. Низкий приток новых членов. Низкая заинтересованность потенциальной аудитории обусловлена несколькими факторам – низким сервисом услуг и неактивностью ассоциации в своей сфере. Заинтересовать потенциальных членов можно с помощью программы развития членства, выстроенной исходя из потребностей целевой аудитории.
Эти и другие проблемы можно решить посетив Первый международный конгресс руководителей ассоциаций: «Эффективное развитие и управление ассоциациями в современных условиях»
Такое уникальное в своем роде мероприятие соберет на интерактивной площадке для общения руководителей профессиональных, торговых и отраслевых ассоциаций России и стран СНГ. В качестве спикеров выступят представители органов государственной власти, общественные деятели, президенты, исполнительные директора, а также ведущие эксперты в области менеджмента ассоциаций.
Подробнее о мероприятии можно узнать здесь.