Ориентация на сильные стороны в небольших ассоциациях
Что значит применить “наставнический подход”? Это означает знание сильных сторон своих подчиненных и умение давать свободу своим сотрудникам в решении вопросов, вместо того, чтобы отдавать приказы и постоянно контролировать ход выполнения работы. Необходимо заставлять работников мыслить, задавать им открытые вопросы, уточнять детали, прояснять все непонятные моменты.
Чтобы все получилось, необходимо предоставлять время на обдумывание вопроса, быть терпеливым и задавать наводящие вопросы, если сотрудники в тупике. Нельзя поддаваться искушению моментально помочь с решением проблемы, поскольку коллективу нужно дать шанс найти лучшее решение самостоятельно.
Внедряя наставническую методику в ваш стиль руководства, вы обеспечиваете своих подчиненных постоянными консультациями и развиваете их уверенность в собственных силах, даете возможность разрешать трудные ситуации самостоятельно. В конечном счете, ваши сотрудники станут более производительными, развив дополнительные навыки и умение продуктивно мыслить.
Сильные и слабые стороны
Важный аспект руководящего процесса – это создание такой рабочей среды, в которой каждый сотрудник знает сильные и слабые стороны своего коллеги настолько хорошо, чтобы не дать индивидуальным или командным слабостям сказаться на работе с клиентами.
Что касается примеров сильных сторон, то сюда входят:
- Умение быстро принимать решение, придерживаться их и способность незамедлительно действовать;
- Установка четких, достижимых целей;
- Достижение фактических результатов.
Говоря о слабостях команды, мы подразумеваем:
- Принятие необдуманных решений и поспешные действия;
- Непринятие новых идей, их подавление, отсутствие возможности для реализации новых задумок;
- Отрицание тенденций и нежелание видеть общую картину, концентрация на краткосрочных результатах.
Даже простое понимание этих слабостей делает их уже менее слабыми. Плюс ко всему, даже в очень маленьком коллективе обязательно найдется огромное разнообразие сильных и слабых сторон, которые в командном плане могут компенсировать друг друга.
Внедрение наставнических методик в руководящий процесс и ориентация на сильные стороны позволяет выжать максимум из ограниченных ресурсов. Такой подход развивает, организует сотрудников и значительно увеличивает командные способности. Благодаря этому, руководитель сможет позволить себе иногда расслабиться, зная, что у него в команде есть профессионалы, на которых можно положиться.