3 Совета: как работать с пенсионерами
У партнеров достигших предпенсионного возраста появляются новые нужды и потребности, и если ассоциации хотят оставить этих людей на борту, то необходимо приспосабливаться и подстраиваться под их нужды.
Около 6,000 (или 10 процентов) партнеров Американской библиотечной ассоциации являются пенсионерами. Некоторые из них платят взнос в размере 47$ (когда стандартный взнос 133$), а те люди, которые являлись членами АБА на протяжении 25 лет, получают бесплатное пожизненное партнерство.
Вот как АБА советует привлекать пенсионеров:
- Здоровье и финансы имеют значительное влияние. “Как только человек выходит на пенсию, он начинает уделять больше внимание счетам, поскольку отсутствие работы дает о себе знать”, - утверждает Кэролин Кейвуд, бывший менеджер библиотечного сектора и президент круглого стола партнеров-пенсионеров АБА. Заботы о здоровье могут беспокоить многих, поэтому пенсионеры с меньшей вероятностью захотят путешествовать и работать в долгосрочных проектах, и в тоже время недолгие локальные проекты будут крайне привлекательны для них.
- Ассоциация становится важна как никогда. Многие партнеры-пенсионеры за долгие годы работы смогли построить дружеские отношения в организации. Партнерство для пенсионеров теперь означает “больше внимания личным контактам, поддержанию связи, и новостям о профессии”, - говорит Рон Янковски, директор партнерского сектора АБА.
- "Вышел на пенсию" – это лишь запись в трудовой книжке. Кейвуд советует избегать высказывания “пожилой человек”. Партнеры пенсионного возраста из АБА все еще работают в библиотеках, только не на полную ставку. “Если и участвовать в проектах ассоциации, то работа должна быть сравнима с прошлыми проектами: трудная, интересная и почтительная”, - утверждает Кэролин.