Сегодня такое понятие, как мониторинг СМИ превратилось из малоизвестного термина в мощный инструмент развития любой компании, позволяющий оперативно получать всю необходимую информацию о конкурентах, собственной компании из газет, радио, телевидения, сети интернет. Кроме того, как неотъемлемая часть маркетингового исследования, призван дать оценку общественного резонанса того или иного события.

Не обойтись без анализа внешней среды также в тех случаях, когда речь идет о политических или лоббистских кампаниях, работой над повышением имиджа отрасли или профессии. Для специалистов по рекламе и PR анализ СМИ – это возможность более предметного изучения эффективности PR, рекламных кампаний.

Основные этапы мониторинга СМИ.

1. Выбор определенных источников для изучения проблемы - это может быть как радио, так и газеты, журналы, а также сеть интернет, телевидение, сайты государственных учреждений;
2. Подбор необходимых ключевых слов (запросов), в максимальной степени соответствующих заданной теме;
3. Поиск определенных сообщений в выбранных источниках;
4. Обработка полученной информации, ее интерпретация;
5. Составление итогового отчета в соответствии с полученными данными.
6. Конечным продуктом мониторинга СМИ может быть:
7. Подборка полнотекстовых сообщений на изучаемую тему, структурированных по требуемому классификатору;
8. Краткая выжимка всех сообщений на 1-2 листа в виде обзорного дайджеста;
9. Статистический отчет по упоминаниям в СМИ нужного объекта или темы (контент-анализ);

В дальнейшем полученный  отчет служит основой для принятия управленческого решения.

  Для чего необходим  мониторинг СМИ?

1. Инструмент, такой как мониторинг СМИ необходим разным подразделениям компаний для решения следующих задач:
2. Определение ключевых мероприятий, которые проводятся в отрасли;
3. Определение позиций ассоциации на рынке, в отрасли;
4. Анализ негативной информации о руководстве и ассоциации в целом;
5. Анализ информационного поля;
6. Формирование и оценка позитивного образа ассоциации;
7. Медиа-планирование;
8. Разработка PR-кампаний;

Мониторинг СМИ позволяет избежать конфликтов интересов между различными структурами, а также выявить угрозы обусловленные изменениями в финансово-экономической и политической жизни государства и страны.

 Наиболее типичные виды мониторинга СМИ:

1. Мониторинг собственной активности - быстрое реагирование на негативные сообщения;
2. Мониторинг активности деятельности любых организаций  (элемент маркетинговой разведки);
3. Обзор новостей рынка (изучение тенденций, изменений в законодательном регулировании);
4. Архивный/ретроспективный мониторинг - подведение итогов года;
5. Мониторинг рекламных сообщений - сравнение рекламных бюджетов с отслеживанием рекламной активности.
6. Мониторинг СМИ – лучший способ взглянуть на себя со стороны.

Подчеркнем, что мониторинг СМИ – это не просто подбор статей из 2-3 источников, а основа для серьёзной аналитической работы, которая требуется для приведения разрозненных фактов к общему понимаю складывающейся ситуации и перспектив (выявление причинно-следственной связи в тенденциях, происходящих в экономике и политике региона присутствия).

Какую бы задачу не решал мониторинг СМИ, чаще всего он бывает направлен на достижение информационного превосходства.